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La empresa prestataria de servicios de agua y saneamiento, Samsa, alertó a la comunidad sobre la circulación de publicaciones falsas en redes sociales que utilizan su nombre para ofrecer supuestas promociones o descuentos en el pago de servicios.
Estafas digitales: usan el nombre de Samsa para captar a jubilados
Según informó la compañía, estas publicaciones engañosas buscan captar a los usuarios principalmente jubilados y pensionados para luego dirigirlos a contactos por WhatsApp o Facebook, donde falsos gestores solicitan datos personales o pagos fuera de los canales oficiales.
Ante esta situación, Samsa recomienda no compartir información personal ni realizar pagos por vías no autorizadas. Además, recordó que los únicos medios de contacto habilitados son los teléfonos 0800-888-9980 y 0376-4428000, así como la atención presencial en sus oficinas ubicadas en avenida López y Planes 2577, de lunes a viernes de 6:30 a 14 horas, con el sector cajas habilitado de 16 a 19:30.
Los usuarios también pueden realizar gestiones, consultas o reclamos de forma segura a través del sitio web oficial www.samsa.com.ar .
La empresa reiteró la importancia de verificar siempre la autenticidad de las promociones y comunicaciones, ya que los estafadores suelen cambiar los nombres de sus cuentas y perfiles en redes sociales para confundir a los usuarios.
