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La Justicia de Posadas ordenó a SAMSA no interrumpir el servicio de agua a un grupo de vecinos de Itaembé Guazú y les habilitó la posibilidad de abonar solo el consumo mínimo, en el marco de un amparo por presuntas irregularidades en la facturación.
El abogado Horacio Koncke, representante de los usuarios, explicó en diálogo con Radio Up, que la resolución de la jueza civil y comercial N°2, Silvina Inés Bacigalupi, puso en primer plano derechos esenciales. “La justicia priorizó la vida digna y la salud por sobre el interés comercial de la empresa”, afirmó.
Según detalló, la medida responde a denuncias sobre una posible falla en la red de distribución. “Estamos denunciando una falla en la red que ha perjudicado a los vecinos con la entrada supuestamente de aire y no de agua en los consumos”, sostuvo.
El fallo
La resolución fue firmada el 1 de abril por la jueza de Primera Instancia en lo Civil y Comercial N° 2 de Posadas, en el expediente iniciado por usuarios del barrio con patrocinio del abogado Horacio Enrique Koncke contra la empresa Servicios de Aguas de Misiones S.A. (Samsa).
Además de prohibir los cortes del servicio, la magistrada dispuso que, mientras dure el proceso, los vecinos podrán optar entre abonar el consumo mínimo de 15 metros cúbicos mensuales o el total facturado, “sin perjuicio de los intereses que pudieran corresponder al finalizar el proceso”.
El fallo también ordena a la empresa que en las próximas boletas “se consigne de manera cierta, clara y detallada el monto mínimo exigible y el monto total de cada factura”, incluyendo la posibilidad de elegir entre ambas opciones de pago.
Otro aspecto relevante es que la medida suspende la ejecución judicial de deudas vinculadas a facturas o convenios correspondientes a 2025 y 2026, tanto en causas ya iniciadas como en aquellas que pudieran impulsarse en el futuro.
En paralelo, la jueza requirió al EPRAC que informe en un plazo de cinco días si realizó el monitoreo de presión en 20 puntos de Itaembé Guazú durante siete días consecutivos y en distintos horarios. En caso afirmativo, deberá presentar los resultados; de lo contrario, indicar cuándo se llevará a cabo.
Asimismo, la magistrada eximió a los demandantes de prestar contracautela y ordenó que las notificaciones a Samsa y al ente regulador se realicen por cédula.
Reconexión y pago mínimo
Entre los efectos inmediatos del fallo, Koncke destacó que “la reconexión es inmediata para aquellos amparistas que tenían corte de servicio por deuda”, en referencia a usuarios afectados por facturas correspondientes a 2025 y 2026.
Además, subrayó que los vecinos alcanzados por la medida “tendrán el derecho de optar por pagar el consumo mínimo de 15 metros cúbicos” y no estarán obligados a abonar montos que consideran excesivos. “No están obligados a pagar las facturas infladas por aire”, remarcó.
El letrado también indicó que la empresa deberá informar en las próximas boletas la existencia de la resolución judicial: “Samsa debe aclarar en la factura que existe una orden judicial y la admisión del pago mínimo”.
Auditoría técnica en marcha
Uno de los puntos centrales del fallo es la realización de una auditoría técnica para determinar el funcionamiento del sistema. “La jueza ordenó la inmediata auditoría técnica”, explicó Koncke.
En ese sentido, detalló que los estudios preliminares indicarían problemas de presión en la red. “La red opera a cero bar y al no tener presión se despresuriza, por lo que estaríamos consumiendo aire y agua”, señaló.
La auditoría se desarrollará en unos 20 puntos del barrio Itaembé Guazú, en diferentes domicilios y horarios durante una semana, con el objetivo de verificar la presión y el funcionamiento del servicio.
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Alcance limitado, por ahora
Por el momento, la medida cautelar alcanza únicamente a los vecinos que iniciaron el amparo. “En esta primera etapa abarca a los 15 amparistas que se presentaron”, aclaró Koncke.
No obstante, dejó abierta la posibilidad de que más usuarios se sumen en el futuro. “Si se comprueba la falla, en otra instancia se podrán presentar aquellos que se sientan agraviados”, indicó.
Finalmente, el abogado sintetizó el reclamo de los vecinos: “No tienen problema en pagar, pero no quieren pagar aire por agua”.
Posadas está bajo alerta naranja por tormentashttps://t.co/aOkF5Fc1zm pic.twitter.com/vn8unbFt8M
— Radio Up 95.5 (@radioup955) April 6, 2026
