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Ante la proximidad de las fiestas de fin de año, Banco Macro emitió un recordatorio dirigido a sus clientes para garantizar la continuidad de las operaciones bancarias durante los días no laborables. La entidad destacó la importancia de utilizar sus canales de atención digitales, que permiten realizar la mayoría de las gestiones sin necesidad de concurrir a una sucursal.
En ese marco, se informó que las sucursales de Banco Macro permanecerán cerradas los días 24 y 25 de diciembre, retomando la atención presencial el viernes 26 de diciembre. Del mismo modo, los días 31 de diciembre y 1 de enero no habrá atención al público, y las sucursales volverán a abrir sus puertas el viernes 2 de enero.
Canales digitales disponibles las 24 horas
Banco Macro recordó que, tanto desde una computadora como desde el celular, los clientes pueden operar de manera habitual a través de App Macro, Banca Internet y BancoChat, con acceso a una amplia gama de servicios financieros.
Entre las principales operaciones disponibles se encuentran la consulta de saldos, CBU y alias, la realización de transferencias y el pago de servicios, cuotas de préstamos y tarjetas de crédito. También es posible generar mandatos para extracciones sin tarjeta de débito, blanquear el PIN, solicitar adelantos de sueldo o préstamos personales y recargar saldo de telefonía celular.
Los canales digitales permiten además realizar reclamos, gestionar claves, conocer beneficios vigentes, acceder a Tienda Macro para compras online y abrir cajas de ahorro o solicitar una Cuenta Sueldo. A esto se suma la posibilidad de consultar comprobantes de pago, obtener información sobre plazos fijos e inversiones y acceder a detalles sobre seguros y tarjetas de crédito disponibles.
Asimismo, los clientes pueden consultar fechas de pago de jubilaciones y pensiones, obtener comprobantes previsionales, localizar cajeros automáticos y sucursales mediante geolocalización, recargar tarjetas SUBE, Red Bus o servicios como DirecTV, y verificar el estado del envío de tarjetas.
Operaciones en cajeros automáticos
Durante los feriados, los 2.026 cajeros automáticos de Banco Macro distribuidos en todo el país continuarán operativos. A través de estos dispositivos, los usuarios pueden realizar extracciones de efectivo, consultar saldos y últimos movimientos, obtener constancias de CBU, efectuar transferencias y recargar el celular.
Además, los cajeros permiten pagar servicios y tarjetas de crédito, extraer dinero sin tarjeta de débito y gestionar el alta y desbloqueo de claves para el Centro de Atención Telefónica, Banca Internet o App Macro.
Recomendaciones para las fiestas
De cara a las celebraciones, Banco Macro sugirió incrementar el uso de la Tarjeta de Débito Macro como medio de pago, evitando la necesidad de contar con efectivo para realizar compras en comercios adheridos.
En esa línea, recordó que se encuentra disponible el servicio Extra Cash, que permite extraer hasta $170.000 en efectivo al momento de realizar compras en comercios adheridos. La disponibilidad de este servicio puede consultarse en el sitio web oficial del banco.
Finalmente, la entidad destacó la posibilidad de utilizar MODO a través de App Macro, una herramienta que permite enviar y recibir dinero al instante a contactos de WhatsApp sin necesidad de cargar CBU o alias, y pagar con código QR de forma rápida y segura, accediendo además a múltiples beneficios.
